Rejoignez notre entreprise en tant que Chargé(e) de clientèle (ICC) en CDI pour piloter la section Moyens Embarqués.
La section Moyens Embarqués conçoit, développe, industrialise et produit des sous-ensembles embarqués destinés à des clients des secteurs de l'aéronautique et de la défense.
En tant que véritable chef d'orchestre, vous serez le garant de la performance commerciale, opérationnelle et humaine de votre section (Etude et production), dans le respect de nos engagements qualité, sécurité et environnement.
Développement commercial & relation client
?Définir la stratégie commerciale de la section et prospecter de nouveaux clients
?Piloter les offres techniques et commerciales avec les équipes projets
?Négocier les contrats en lien avec les chefs de projet
?Mesurer et garantir la satisfaction client
Gestion des projets et performance
?Suivre l'avancement des projets et garantir leur rentabilité
?Piloter les indicateurs clés (CA, marge, OTD, OTQ)
?Mettre à jour les données projets dans nos outils de gestion
?Participer activement aux revues de performance mensuelles
Management d'équipe
?Encadrer les collaborateurs de votre section : répartition des charges, entretiens annuels, QVT
?Organiser les ressources à court, moyen et long terme
?Maintenir un vivier de compétences (stagiaires, alternants, formations)
?Favoriser un bon climat social et une dynamique collective
Expertise technique
?Apporter votre regard sur les choix technologiques critiques
?Accompagner les équipes sur les enjeux techniques majeurs
?Définir les orientations techniques de la section